Bij QuickSlot nemen we verantwoord gokken serieus. We willen dat spelers veilig en met controle kunnen spelen, daarom bieden we duidelijke hulpmiddelen om speelgedrag te beheersen en snel hulp te vinden wanneer dat nodig is. In deze pagina leggen we uit welke opties er zijn en waar u terechtkunt voor extra ondersteuning.
Onze aanpak is gebaseerd op preventie, monitoring en snelle ondersteuning. We monitoren speelgedrag op signalen van risico, voeren KYC-controles uit en bieden transparante instellingen waarmee u zelf limieten kunt instellen. We handelen bij verdachte activiteiten en ondersteunen spelers die vragen hebben over hun speelgedrag.
U kunt uw account aanpassen met verschillende praktische hulpmiddelen. Via uw profiel of het verantwoord gokken-gedeelte stelt u zelf limieten in en activeert u realiteitschecks tijdens spelsessies.
Stel dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimieten in om uw uitgaven te beheersen. Limieten zijn direct actief en kunnen doorgaans verlaagd worden meteen na aanvraag; verhogingen kunnen een afkoelperiode hebben.
Verlieslimieten helpen u om maximale nettoverliezen in een periode te beperken. Deze limieten voorkomen dat verliezen snel oplopen en ondersteunen verantwoorde speelpatronen.
U kunt tijdslimieten instellen per sessie en automatische realiteitschecks inschakelen. Daarnaast bieden we speelpauzes (time-outs) van 24 uur tot meerdere weken om afstand te nemen wanneer u dat nodig vindt.
Voor spelers die een langere onderbreking wensen is er de optie tot zelfuitsluiting. Zelfuitsluiting blokkeert inloggen en registratie voor de gekozen periode. Als u zich langdurig wilt afmelden, informeer dan onze klantenservice; wij voeren verzoeken snel en discreet uit.
Let op tekenen zoals: steeds hogere inzetten om hetzelfde gevoel te krijgen, achteraf liegen over speelgedrag, gokken met geld dat bestemd is voor essentiële kosten, of het verwaarlozen van werk en contacten. Herkent u meerdere signalen? Overweeg dan direct maatregelen.
Speel met een vast budget, gebruik stortings- en verlieslimieten, plan speelpauzes en speel nooit met geleend geld. Praat erover met iemand die u vertrouwt en maak gebruik van onze realiteitschecks en speellogboeken om inzicht te houden.
Als u meer ondersteuning wilt, zijn er professionele hulporganisaties in Nederland die hulpverlening bieden. Voor zelfuitsluiting en landelijke informatie over problematisch gokken verwijzen we naar Cruks en OpenOverGokken. Voor algemene informatie over regelgeving en spelersbescherming kunt u terecht bij de Kansspelautoriteit. Neem contact op met lokale hulpinstanties voor persoonlijke begeleiding.
